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martes, 6 de septiembre de 2016

Corte de fibra habría ocasionado falla en servicio Movistar




Movistar informó este martes, a través de su cuenta de Twitter para servicio y atención al cliente, @AyudaMovistarVe, que la falla reportada por sus clientes fue generada por un “corte de fibra” en el que resultó afectada la zona oriental de Venezuela.

De esta manera la empresa confirmó que los elementos que presentaban problemas fueron los servicios de voz y datos, luego de lo cual confirmó que el servicio había sido restablecido en su totalidad después del acto vandálico que sufrió.

Antes de que Movistar explicara la causa de la falla, varios usuarios comentaron que el error podría haberse producido por los recursos con los que trabaja la empresa, la cual no pudo actualizar sus tarifas por orden del gobierno que anulaba todo aumento por parte de las operadoras, lo que fue desmentido por Movistar después de que esta publicara su anuncio oficial.

Fuente: http://caraotadigital.net/
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